Verzenden & retourneren

De voordelen van verzending door Luxar.nl

snelle levering
zorgvuldig verpakt
track & trace code
gratis bezorging NL vanaf €300
pakketjes thuis of op uw werk laten bezorgen

Levertermijn:
*Indien u voor 23:00 uur besteld en er is voldoende voorraad is de levering in de meeste gevallen al de volgende werkdag bij u, zaterdag wordt er ook bezorgd.
*Bestellingen zaterdag of zondag geplaatst worden maandag bezorgd.
Binnen de Benelux streven wij er ook altijd naar uw bestelling met 1 a 2 werkdagen bij u te hebben afgeleverd. (België eigenlijk altijd met 1 dag)

Verzendkosten Nederland:
Bestellingen boven € 300 geen verzendkosten.
Bestellingen onder € 300 € 7,50 verzendkosten.
Bestellingen met een lengte van 2 meter en langer € 26,50 verzendkosten / lengtetoeslag.

Verzendkosten België:
Bestellingen boven € 300 geen verzendkosten
Bestellingen onder € 300 € 7,95 verzendkosten.
Bestellingen met een lengte van 2 meter en langer € 26,50 verzendkosten / lengtetoeslag.
SLV en Global met een lengte van 2 meter en langer € 46,50 verzendkosten / lengtetoeslag.

Verzendkosten Luxemburg & Duitsland:
Bestellingen boven € 300 geen verzendkosten
Bestellingen onder € 300 € 9,95 verzendkosten.
Bestellingen met een lengte van 2 meter en langer € 29,50 verzendkosten / lengtetoeslag.
SLV en Global met een lengte van 2 meter en langer € 46,50 verzendkosten / lengtetoeslag.

Verzendkosten Frankrijk, Denemarken, Groot Brittannië, Italie, Oostenrijk, Spanje & Zweden:
Alle bestellingen € 23,95 verzendkosten.

Verzendkosten rest van Europa:
Alle bestellingen € 29,95 verzendkosten.

Verzendkosten rest van de Wereld:
Alle bestellingen € 49,95 verzendkosten.

* Bovenstaande orderbedragen en verzendkosten zijn inclusief BTW.

Met zorg verpakt
Alle bestellingen worden met veel zorg verpakt. U ontvangt van ons altijd een Track & Trace code per e-mail zodat u de levering van uw bestelling kunt volgen. Indien u een account bij ons heeft aangemaakt, kunt u hierop inloggen om de actuele status van uw bestelling in te zien.

Meerdere pakketten
Om uw bestelling zo snel mogelijk bij u af te leveren, kan het voorkomen dat u meerdere pakketten ontvangt. Ook kan het voorkomen dat niet alle pakketten op dezelfde dag bij u worden aangeboden. Uiteraard krijgt u per pakket een Track & Trace code per e-mail toegezonden. Wij doen er alles aan om dit tot een minimum te beperken. Dank voor uw begrip.

Pallets
Heeft u een grote bestelling en wordt deze op een pallet bezorgt, dan stemmen wij de leverdatum voortijdig met u af. Indien u de pallet weigert, het door u opgegeven adres niet klopt of u niet thuis bent op de afgesproken leverdatum, worden voor de tweede poging de verzendkosten een tweede keer in overleg aan u in rekening gebracht.

Wat moet ik doen om een aankoop te retourneren / annuleren?
U kunt binnen 60 dagen na ontvangst van uw aankoop producten retourneren. Het product moet onbeschadigd, en in de originele verpakking geretourneerd worden. De kosten van het retour zenden zijn altijd voor uw eigen rekening. Zodra wij het product retour hebben ontvangen, zullen wij u het aankoopbedrag z.s.m. terugstorten. Terug betalen doen wij in principe via hetzelfde betaalmiddel welke u ook heeft gebruikt bij het afrekenen.

U kunt het (de) product(en) retour sturen naar ons dan kunnen wij een creditfactuur maken en krijgt u het geld van uw bestelling terug.
Product(en) moet(en) onbeschadigd en compleet zijn, en in de originele verpakking zitten.
Graag in een grotere doos met voldoende verpakkingsmateriaal, de pakbon met vermelding retour, en sturen naar onderstaand adres:

Luxar - Retour
Kerkenbos 1063M
6546BB Nijmegen

Indien het antwoord dat u zoekt hierboven niet tussen staat, verwijzen wij u door naar onze pagina met veel gestelde vragen.